Problemas frecuentes al implantar sistemas ERP y cómo evitarlos – Parte 1

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Con frecuencia los problemas asociados a la implantación de sistemas ERP, manchan la imagen de la industria de la tecnología y la consultoría en sistemas.

A continuación exponemos los problemas más frecuentes a los que se enfrentan las organizaciones al implementar un sistema ERP.

PROBLEMA :  La implantación tarda más de lo esperado

REALIDAD : 75% de las implantaciones tardan más del tiempo estimado (1)

PRINCIPALES RAZONES :

  • Los estimados de tiempo no eran realistas
  • Se utilizó una contabilidad inadecuada de los tiempos para actividades del proceso de negocio.
  • Mal manejo del alcance del proyecto
  • Falta o limitación de recursos

PROBLEMA :  Se sobrepasa el presupuesto

REALIDAD : 55% de los proyectos sobrepasan el presupuesto (1)

PRINCIPALES RAZONES :

  • El plan del proyecto y costo no eran realistas
  • Costos ocultos asociados con el ERP
  • La complejidad del proyecto superó las estimaciones
  • Mal manejo del alcance del proyecto

PROBLEMA :  El ERP no brinda los beneficios esperados

REALIDAD : 41% de las organizaciones obtienen resultados por debajo de lo esperado (1)

PRINCIPALES RAZONES :

  • Fracaso en el manejo técnico del sistema o en el alcance del proyecto.
  • Definición inadecuada de los requerimientos funcionales
  • Desalineación del sistema ERP con los procesos del negocio
  • Expectativas irreales del ROI

Para mitigar estos problemas, las organizaciones deben:

  • Ordenar su casa
  • Seleccionar el socio-consultor adecuado
  • Considerar los 10 TIPS para la correcta implantación

(1) Reporte Anual 2015 – Panorama Consulting.

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